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[공지] 교환/환불 규정

작성자 Fun-it-Urs(ip:)

작성일 2017-05-17

조회 771

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내용

안녕하세요. 공간솔루션 브랜드 펀잇쳐스입니다.


제품을 사용하지 않았으며 판매가 가능한 상태인 경우, 이미 조립을 마쳤더라도 모든 제품을 환불받으실  있습니다.

(, 왕복배송비  감가상각 수수료 부과) 

일부 환불 조건이 충족되지 않는 경우에는 환불되지 않을 수도 있으며, 제품 교환 또는당사 온라인몰 포인트를 수령하는 것으로 대체될  있습니다.

 

주문내용변경

1.배송이 시작되기전 주문 내용을 변경하고 싶은 경우에는 주문전체를 취소하시고 새로 주문하셔야 합니다.

2.배송일 변경은 배송출발 2일전까지 가능합니다.  이후 배송일 변경을 요청할 경우, 별도의 추가 배송비가 청구될수 있습니다.

 

주문내용취소

배송, 조립 또는 설치 등의 서비스를 주문하신 경우, 취소 가능한 시점(배송출발 1일전) 이전까지 주문을 취소할  있습니다. 

고객이 서비스 개시에 명시적으로 동의했고 수행된 서비스를 취소할 권한이 없다는 점을 미리 인지했다면 해당 고객에게는 수행된 서비스를 취소할 권리가 없습니다. 

취소 시점까지 수행되지 않은 서비스에 대한 비용은 환불 처리해 드립니다.

 

배송진행중 주문취소

1.배송이 진행되면 주문 취소가 불가합니다. (반품배송비 지급 후 반품 프로세스로 진행)

2.제품이 출고되어 배송중 상태일 때 고객님이 제품 수취 전이라 할지라도

고객님의 단순변심 또는 색상 및 소재에 대한 이해착오로 인한 교환, 반품시 반품배송비가 부과됩니다.

3.반품배송비는  제품의 왕복배송비 입니다.

 

교환/반품/환불

1. 표준약관에 의거 상품인도후 7일 이내에 교환, 반품 및 환불 요청이 가능합니다.

, 조립설치품인 당사 가구의 특성상 제작 및 설치에 따른 이유로 상품 포장을 개봉하거나 설치, 

조립된 이후에는 교환/환불 기간이라도 교환 및 환불이 불가합니다. (제품이상/하자 제외)

2. 취소/교환/반품시 당사에서 직접 택배사 혹은 자체 전문기사를 지정하여 보내드립니다.

3. 자의적으로 반품업체를 지정하여 반품하실 경우 환불이 원활하게 이루어지지 않습니다.

4.제품을 배송조립완료후라도 부득이한 특정 이유 또는 고객변심에 의한 반품/환불 가능합니다. (, 제품의 회수가 완료된 , 수수료  제품에 대한 손실분을 제외하고 환불됩니다. 수수료는 각제 품의 왕복배송비.)

5.부득이 교환품이 없어 환불이 발생할 경우, 정산된 금액을 펀잇쳐스 온라인몰 포인트로 지급해드립니다.



감사합니다.

 

 

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Fun-it-Urs 펀잇쳐스 ㅣ 새로운 변화 (제품system, 공간space, 삶life) / 업무공간과 주거공간의 통합 /

현대생활에 맞는 환경의 변화 / 공급자주도 일방적 방식 지양, 사용자중심 능동디자인 시스템 /

공간의 중심은 가구가 아닌 사용자 / 자유롭고 창의적인 공간 활용 / 자유로운 모듈, 무한조합 변형가능성 /

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